01.08.2012

Um die Qualität der Arzneimittelversorgung auf hohem Niveau zu halten und kontinuierlich zu verbessern, muss sich eine Apotheke immer wieder die Frage stellen, wo die Betriebsabläufe optimierbar oder wo Effizienzsteigerungen möglich sind. Ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) hilft Ihnen dabei, etwa die innerbetrieblichen Kommunikationsstrukturen zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, die Produktqualität zu steigern, die Fehlerquote zu minimieren oder die Mitarbeitermotivation anzuheben. Planen Sie ein zertifiziertes QMS nach DIN EN ISO 9001:2008 einzuführen? Alle weiteren Infos und die Möglichkeit zur Online-Anmeldung finden Sie [hier].